- Digitale Umstellung für mehr Patientensicherheit
- Nie wieder den Zahnarzttermin verpassen dank Erinnerungs-SMS
- Dreidimensionale digitale Röntgenaufnahmen der Zukunft
Berlin (KU64 / 08.2008) „Einmal lächeln bitte“, sagt die junge Dame an der Rezeption und hält eine Digitalkamera in die Höhe. Neuerdings wird in der Zahnarztpraxis KU64 von jedem Patienten ein digitales Foto in der digitalen Patientenkartei gespeichert. „Das ist nur einer von vielen Schritten auf dem Weg in die digitale Zahnarztpraxis und dient der Sicherheit der Patienten“, erklärt Dr. Stephan Ziegler. „So können wir bereits am Empfang sicherstellen, dass wir niemanden behandeln, der mit falscher Versichertenkarte Leistungen auf Kosten anderer erschleichen möchte.“
Ebenfalls digital ist bei KU64 die Erstanmeldung in der Praxis. Sie erfolgt auf dem Laptop und verringert Fehler, die beim Abschreiben handschriftlicher Anmeldungsbögen leicht entstehen. Den eigenen Laptop dürfen Patienten natürlich auch gerne mitbringen. Der Zugang ins Internet über Wireless-LAN ist in der gesamten Praxis kostenlos möglich. So kann man sich auch vor Ort auf der aufwendig gestalteten Web-Seite der Praxis über vorgeschlagene Behandlungen informieren oder einfach privat surfen.
Mit der digitalen Patientenbetreuung verliert (leider) die Ausrede vom vergessenen Zahnarzttermin an Glaubwürdigkeit. Die Patienten von KU64 werden mit einer SMS an den nahenden Termin erinnert.
Die digitale Praxis hat natürlich auch medizinische Vorteile. Dreidimensionale Röntgenaufnahmen können von den Patienten nicht nur auf CD mit nach Hause genommen werden. Sie verbessern auch die Diagnose und erleichtern die Planung von Implantaten. Außerdem ist in der Praxis jeder Behandlungsstuhl ist mit einem Flachbildschirm versehen. Mit ihm lassen sich verschiedene Behandlungsschritte leicht und verständlich darstellen. Und falls sich nach der Behandlung noch Fragen ergeben, kann jeder Mitarbeiter von KU64 über eine eigene E-Mail-Adresse kontaktiert werden.
Das ist alles nur digitale Spielerei? Mitnichten ? aber ein wenig Spielerei ist in der digitalen Praxis natürlich erlaubt. Kindern versüßen bei KU64 Computerspiele die Wartezeit. Erwachsene und Kinder können sich während der Behandlung über eine DVD-Brille mit verschiedenen Filmen ablenken.
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